Question 1

用估價系統下單有什麼好處呢？

Accepted Answer

利用估價系統下訂，訂單處理速度較快，歡迎點擊系統上方圖示觀察如何估價喔！

使用系統下單另贈送安寶恐龍小磁鐵，可以吸附在角鋼上，非常受歡迎喔！

Question 2

是否有折扣優惠呢？

Accepted Answer

如您選購尺寸較大的角鋼系統會有自動折扣優惠，大量訂購也有優惠喔，歡迎您加入生活圈由業務專人為您服務報價！   歡迎同業合作，享同業優惠！

歡迎分享您的訂購心得，每月四名可獲得500元回饋金，很少額滿喔，請先Line預約報名，送完為止！

Question 3

為什麼我選了尺寸更大的，價格反而變便宜了呢？

Accepted Answer

系統會依據角鋼木板才數自動計算級距給予折扣，數量越多或尺寸越大，單價更便宜！

Question 4

估價內容包含哪些東西呢？我需要加購補強嗎？

Accepted Answer

估價內容包含：立柱、橫桿、層板、層板下方補強(系統會自動配不用加購)、防刮腳墊，以及您加購的配件，價格已含稅   如需要師傅安裝，您可勾選師傅安裝，防疫期間歡迎您DIY更安全！   其他地區及需要樓層搬運，費用另計，請下拉選擇後觀察價差。

Question 5

角鋼桌跟角鋼架都是在這裡估價嗎？

Accepted Answer

本系統可估價角鋼架及角鋼桌(內嵌式及跨放式)，角鋼桌請您選擇一層層板，並建議您選購配件：下ㄇ(即桌子的下方會多安裝1支橫桿及2支側桿)，桌子更穩固不晃喔！   如想訂做外蓋桌(桌板較大，外蓋並凸出於角鋼架)，請您至外蓋桌估價區訂做喔！

Question 6

組合桌該怎麼估價呢？

Accepted Answer

上下架的組合桌您可拆成下桌與上架來估價喔！請分兩台按『加入選購』，例如：
1. 第一組(桌)：寬120x深60x高75，一板​，加購配件-下ㄇ組
2. 第二組(架)：寬120x深30x高105，兩板，加購配件-深桿x2*
下單時請備註：組合桌(含上架)，後柱共用即可下單
您可點擊參考估價系統上方的組合桌圖示觀看會更清楚喔！

Question 7

訂做的尺寸是最外徑嗎？我害怕丈量誤差，該怎麼抓尺寸呢？有尺寸表可參考嗎？

Accepted Answer

是的，您所訂購的角鋼尺寸為最外徑，訂做時空間上可抓取1~2cm的餘裕或丈量誤差，例如：空間有121~122公分，則可訂做120公分是沒有問題的喔！​ 
由於立柱寬度為4cm，因此角鋼架每一層的內徑寬度需請您內扣4cmx2=8cm，例如訂做60cm寬的角鋼架，每層的寬度內徑為60-8=52cm寬。如您想放置魚缸或烤箱/冰箱，請您計算寬度是否可放置得下喔！  如想訂做抽盤，則抽盤的可使用寬度請內縮11cm，例如訂做60cm寬的角鋼架，抽盤的使用內徑為60-11=49cm。請您評估烤箱/微波爐的寬度來選擇訂做角鋼架的寬度尺寸喔。  如想訂做開門櫃、滑門櫃等，想知道內裡使用空間，請您查看角鋼介紹>角鋼配件表，參考對應角鋼架的內扣公分數喔！  每一層的可使用高度也請您抓寬鬆，因為角鋼架每一層的橫桿都佔有5cm高，底層也會挑高4cm，因此每層的開口高度會縮減，可使用高度並非總高度/層數，會再更縮減一些些喔。詳細每層高度您可參考下方的開口高度表，若每層要加裝抽盤，會再吃掉10cm左右的高度，建議您預留一些可調整空間，不要抓得太剛好以免放置不下。角鋼架每一層在安裝時都可以上下移動調整。  角鋼外徑尺寸
寬/深邊：30/45/60/75/90/105/120/135/150/165/180 高度：30/45/60/75/90/105/120/135/150/165/180/195/210/225/240/255/270/285/300

Question 8

估價是否有小秘訣呢？

Accepted Answer

便宜組合：象牙白角鋼+不貼皮夾板
高質感：黑砂紋角鋼+美芯板貼皮+封孔柱

Question 9

角鋼桌能使用螢幕夾/螢幕支架嗎？

Accepted Answer

建議您製作外蓋桌(25mm桌板)或者方管桌(25mm/30mm桌板)，外蓋桌需要到外蓋桌估價區去估價，外蓋桌桌板因尺寸不同，桌邊突出於角鋼架外可能會有10cm, 7.5cm, 5cm的差異，您可評估空間是否足夠使用您的夾具。螢幕乘載重量與您桌板的面積槓桿有關，目前客人訂做外蓋桌測試最多可夾到六個螢幕，您可至外蓋桌估價區下方觀看案例照片，並評估您的使用方式。 方管桌則需加入Line生活圈由業務為您服務估價，適用桌型為口字腳桌、5x5方管桌，寬邊可夾夾具。

Question 10

我想做L桌，請問怎麼估價呢？

Accepted Answer

L桌可以兩張角鋼桌合併來製作喔！需要注意的是做跨放式或內嵌式桌板，兩台角鋼合併處縫隙會有1公分，如想要更小的縫隙，則可考慮製作外蓋式，外蓋的兩桌板合併處縫隙會較小，間隙約2mm，您可至外蓋桌估價區估價下訂。

如您真的想製作一體成型板材，則可考慮方管桌系列，但須考慮您的電梯或者樓梯空間是否可運送喔！

Question 11

請問配件的尺寸跟規格是如何呢？

Accepted Answer

請至角鋼介紹>角鋼配件表，可查看每一項加購配件的詳細規格喔！

Question 12

我想在角鋼架上放烤箱/微波爐，也想搭配抽盤，請問角鋼架訂做的層數、寬度跟高度該怎麼抓呢？

Accepted Answer

由於立柱寬度為4cm，因此角鋼架每一層的內徑寬度需請您內扣4cmx2=8cm，例如訂做60cm寬的角鋼架，每層的寬度入口內徑為60-8=52cm寬。  如想訂做抽盤，則抽盤的可使用寬度請內縮11cm，例如訂做60cm寬的角鋼架，抽盤的使用內徑為60-11=49cm。請您評估烤箱/微波爐的寬度來選擇訂做角鋼架的寬度尺寸喔。  如想訂做開門櫃、滑門櫃等，想知道內裡使用空間，請您查看角鋼介紹>角鋼配件表，參考對應角鋼架的內扣公分數喔！  每一層的可使用高度也請您抓寬鬆，因為角鋼架每一層的橫桿都佔有5cm高，底層也會挑高4cm，因此每層的開口高度會縮減，可使用高度並非總高度/層數，會再更縮減一些些喔。詳細每層高度您可參考網頁menu的角鋼介紹>分層高度表，若每層要加裝抽盤，會再吃掉10cm左右的高度，建議您預留一些可調整空間，不要抓得太剛好以免放置不下。角鋼架每一層在安裝時都可以上下移動調整喔。

Question 13

請問該怎麼確認付款成功呢？

Accepted Answer

如您按下付款去，將在第三方支付-綠界進行付款，付款可以信用卡、ATM轉帳付款。

若您有送出多筆相同的估價資料，僅會認列最新一條已付款的訂單。

付款成功或失敗，第三方支付-綠界科技皆會寄發確認email通知您，本公司不會主動通知您進行轉帳、ATM分期等相關款項作業，若有收到任何此類電話，請速打165反詐騙。

Question 14

請問下單後該怎麼查詢訂單呢？

Accepted Answer

請您點擊網頁上方客製訂單查詢，輸入您下單填寫的手機號碼即可查詢。

付款狀態欄位於一～五上班日由會計人員對帳、成立訂單並更新狀態欄位，1~2工作天內將更新付款狀態，敬請稍待狀態更新。

付款對帳後訂單才正式成立，付款狀態會註明已付款，以及您的訂單單號，ex. 寶9999。

若您有送出多筆相同的估價資料，僅會認列最新一條已付款的訂單。

付款成功或失敗，第三方支付-綠界科技皆會寄發確認email通知您，本公司不會主動通知您進行轉帳、ATM分期等相關款項作業，若有收到任何此類電話，請速打165反詐騙。

Question 15

請問什麼時候會出貨呢？

Accepted Answer

客製化訂製品需核對每單訂做規格、板料裁切、撿料、排車、排工，角鋼5~10個工作天(不含假日)出貨、外蓋桌、需挖洞處理之角鋼桌為10~15工作天出貨，系統木櫃訂做為10~15工作天出貨，升降桌為15工作天出貨。 感謝您的耐心等待！

Question 16

請問配送時間是什麼時候呢？可以更改嗎？

Accepted Answer

配送時間為平日白天9:00~17:00，請您評估收貨，出貨前皆會電話與您聯繫，如有特殊配送時間需求，歡迎您加入生活圈由專人為您服務喔！

Question 17

請問配送區域？

Accepted Answer

估價時您可下拉選單選擇您的配送區域，運費會自動計算。

雙北桃竹市區為自家貨車師傅配送，其它地區會配合貨運包裝寄送。請點選角鋼估價>配送說明，觀看無法配送的區域。

目前貨運最大可配送的板材尺寸限制是135*90 cm ，我們會妥善包裝，但搭配的物流配送過程無法掌握，畢竟板材重量偏重、體積偏大，比較容易遇到不當受力的方式搬動，也有多次配送導致碰傷或摔壞的經驗，若貨運配送材料有碰傷或磨損，只要不是完全無法使用的破裂或是損壞，我們這邊無法協助退換貨，請您評估配送風險。

Question 18

請問是否可退貨？

Accepted Answer

由於尺寸搭配木板色號排列組合眾多，皆非庫存品，每單接單後依選購尺寸客製化裁切製作。「客製化訂製品」屬於消費者訂製商品，不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定，請您務必確認尺寸、規格、色號再下單，訂製品若無新品瑕疵恕不接受退換貨服務。 
如您需確認色樣，可於Line生活圈預約至本公司看桌板小樣色卡喔。

Question 19

DIY到底難不難？女生也可以安裝嗎？

Accepted Answer

推薦您可以觀看DIY安裝說明網頁-最下方"新手安裝"的影片，因為每個人對安裝的難度感受程度不同，看過一遍影片大概能知道安裝的真實狀況，請您評估是否可以接受喔！  基本角鋼架跟角鋼桌只需要膠槌及螺絲起子就可安裝，女生是可以做到的！只是聲響會比較大，敲擊還是需要力氣，如果有人可以幫忙一起安裝會更好，需要拆的時候也能知道怎麼拆喔！(反向敲擊即可拆卸)

如您加購以下技術類配件：桌下藏線盒、嵌入式插座、桌下鍵盤抽、抽屜、封板、桌下主機吊架、抽屜櫃、抽盤，則需要電動起子安裝。

您可觀看配件安裝影片評估是否需要師傅安裝或DIY。技術配件在安裝時木板皆沒有事先洗孔，因為都需要您安裝時核對位置，因此需要人工鑽孔喔！建議您自備電動起子，或者直接勾選"我需要師傅安裝"，由我們的安裝師傅為您服務。

Question 20

我的柱子怎麼裝得怪怪的？頂端會什麼會凸出來？我裝得對嗎？

Accepted Answer

角鋼的水滴孔小孔朝下安裝，組裝到最頂層時，會發現立柱頂端的孔洞是半圓形的喔，不要懷疑，請將橫桿的卯丁牢牢敲入這個半圓形孔中！請搭配觀看下方安裝影片核對您的安裝方式是否正確！

Question 21

塑膠腳墊都敲不進去，請問怎麼安裝？

Accepted Answer

角鋼立柱的水滴孔請小孔朝下，請使用膠槌將塑膠腳墊敲入角鋼，塑膠腳墊會有一些殘膠沒有關係，直接把塑膠腳墊敲進去就對了！

Question 22

為什麼板子放上去不會平？

Accepted Answer

如有板子放上不平的情況，請您將板材取下，檢查四邊的鐵框及補強是否正確敲入立柱中，基本上都要敲到卡進水滴孔的小孔，不能只敲一半喔！

Question 23

如果要請師傅安裝，需要注意什麼事項呢？

Accepted Answer

如勾選師傅安裝，請您事先淨空場地以利安裝，師傅沒有提供洗衣烘衣機等移機搬運、改管線、鎖牆面等服務，謝謝您的體諒與疼惜師傅辛勞！

角鋼訂做估價系統

角鋼桌/角鋼架/角鋼櫃訂做估價

訂做步驟

訂做案例影片

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